Team Lead Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Permanent employee, Full-time · Hamburg HQ

Wen wir suchen:

Wir suchen eine erfahrene Persönlichkeit für die Rolle des Team Lead Vertriebsinnendienst (m/w/d) in unserem Unternehmen, um unsere Vertriebsstrategien zu optimieren und unser internes Terminbuchungsteam zu neuen Erfolgen zu führen. In dieser zentralen Position übernimmst du die Verantwortung für die Leitung und Entwicklung unseres Vertriebsinnendienst Team. Deine Expertise und Führungsstärke werden wesentlich zur Steigerung unserer Marktposition beitragen. Du organisierst das Team, sicherst alle Kundentermine für unsere Akustiker im Außen- und Innendienst und gewährleistest, dass die Qualität der Termine hochwertig ist.

Unser Unternehmen, AudioMee, revolutioniert die traditionellen Methoden der Hörakustik mit einem innovativen Konzept, das Effizienz, Digitalisierung und Transparenz in den Vordergrund stellt. Unser einzigartiger Ansatz ermöglicht es uns, mehr Zeit in die individuelle Betreuung unserer Kunden zu investieren und die Branche ins digitale Zeitalter zu führen.

Das Team von AudioMee besteht aus Experten mit umfassender Erfahrung in der Hörakustik sowie in E-Commerce, Prozessoptimierung und Digitalisierung. Unser Ansatz ist in der Hörakustik-Branche nahezu einzigartig, da wir veraltete Prozesse neu denken, zahlreiche Vorgänge automatisieren, Zwischenhändler eliminieren und konsequent neueste Technologien einsetzen, um die Branche in die Neuzeit zu führen.

Bist du bereit, die Zukunft der Hörakustik mit uns zu gestalten? Dann bewirb dich jetzt bei uns und werde Teil eines einzigartigen Teams in der deutschen Hörakustikbranche!

Deine Aufgaben:

Führung und Weiterentwicklung unseres Vertriebsinnendienst Teams.
Planung und Überwachung der Vertriebsziele sowie Analyse der Teamperformance.
Regelmäßige Schulung und Coaching des Teams zur Optimierung der Verkaufsstrategien und Kundenzufriedenheit.
Gewährleistung einer effizienten und optimierten Terminbuchung durch das Team für unsere Akustiker, um eine kontinuierliche und reibungslose Kundenbetreuung zu sichern.
Steuerung der Lead-Qualifikation und sicherstellen, dass die Kundenberatung auf höchstem Niveau erfolgt.
Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen zur Optimierung der Leadgenerierung und Verkaufsprozesse.
Motivation des Teams durch gezielte Incentives und Teambuilding-Maßnahmen.

Dein Profil:

Starke Führungspersönlichkeit mit der Fähigkeit, ein Team zu inspirieren und zu motivieren.
Tiefgreifendes Verständnis für Vertriebsprozesse und Kundenbedürfnisse.
Bewährte Erfahrung im effektiven Einsatz von Customer Relationship Management (CRM)-Systemen sowie eine fundierte Kenntnis verschiedener Vertriebstools.
Umfangreiche Erfahrung im Management von Key Performance Indicators (KPIs) zur Überwachung und Steuerung von Vertriebserfolgen.
Selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise.
Fähigkeit zur Problemlösung und Konfliktmanagement.
Fließende Deutsch- sowie Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Dein Profil ab.

Wir bieten dir:

Wir arbeiten ausschließlich mit warmen Leads.
Leitung eines motivierten und erfahrenen Teams.
Attraktives Gehaltspaket inklusive attraktivem Bonussystem.
Eine betriebliche Altersvorsorge.
Eine Bezuschussung zum Deutschlandticket.
Einen unbefristeten Arbeitsvertrag.
Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und individuelle Förderprogramme.
Teamorientierte Unternehmenskultur.
Regelmäßige Teamevents.
Einen modernen und sicheren Arbeitsplatz.

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Über uns

AudioMee setzt sich aus einem breit aufgestellten Team zusammen, das gleichermaßen Erfahrung in der Hörakustik wie auch im E-Commerce, der Prozessoptimierung und der Digitalisierung mit sich bringt. Dieses Projekt ist in der deutschen Hörakustik-Branche einzigartig, da wir Prozesse neu denken, die in der Akustik jahrzehntelang Bestand hatten, mittlerweile aber überholt sind. Dies bedeutet konkret, dass wir zahlreiche Vorgänge automatisieren, Zwischenhändler überspringen und ausschließlich neueste Technologien einsetzen.

Das AudioMee-Konzept: Gutes Hören leicht gemacht

https://www.youtube.com/watch?v=bSEjfdSncLc&t=1s

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Solltest du Fragen haben, melde dich gerne bei uns per Telefon (040 22633 4580) oder per Mail (jobs@audiomee.com).